Informações de Entrega

Envios e Devoluções

  Prazo do recebimento do Produto


  Após confirmado o pagamento do carrinho de compras, damos o prazo de ATÉ 10 DIAS ÚTEIS para enviar o produto, FORA o tempo solicitado pelo serviço de entrega.
  O pedido é enviado/entregue dentro do prazo estipulado pelo serviço de entrega escolhido no ato da confirmação do pedido. Cabe aos serviços de entrega informar o prazo estipulado para a entrega do produto solicitado com relação à região onde este será entregue.
  Pode ocorrer de algum produto não ter no momento, caso isso ocorra, entraremos em contato e verificamos uma solução.

 

  Política de Troca e Devolução

 

  Em respeito ao código do consumidor para vendas on line e telemarketing, a nossa loja trocará qualquer produto que não tenha fica de acordo com suas expectativas ou apresente defeito no prazo de até 7dias úteis.
  Recuse a entrega de mercadorias caso a embalagem esteja avariada ou violada, pois providenciaremos uma nova remessa.

  Em sua primeira compra conosco a entrega do (s) produto (s) será confirmada pelo recibo de entrega assinado pelo próprio comprador/destinatário não sendo aceito o recebimento por terceiros.

  Apartir da segunda compra o cliente poderá eleger um representante legal enviando e-mail com nome completo, RG e CPF que poderá desta forma receber a mercadoria no endereço de entrega.

  Para retornar mercadorias, utilize sempre a embalagem original, incluindo todos os produtos e acessórios que irão retornar. Por favor não esquecer principalmente da nota fiscal.

  Podemos recusar a devolução caso a mercadoria tenha vestígios de uso ou tenha sido danificada.